Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
(Po-Pá, 9-17 hod.)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Blog
Techlife X5 vs. X6
Mrkněte na nejnovější porovnání koloběžek Techlife X5 a X6! číst celé
Techlife L5T – nové video
Techlife L5T – koloběžka s sedačkou, blinkry a zpětnými zrcátky. Podívejte se, jak vypadá na video! číst celé
Techlife X7 – nová videorecenze
Podívejte se na novou videorecenzi naši oblibené X7! číst celé
Zobrazit všechny články

Tuzemský servis je realizovaný v systému door to door do 5 pracovních dnů. Zajišťujeme svoz zboží a hradíme veškeré náklady spojené s dopravou.

Náhradní díly máme vždy skladem! Jako jedna z mála firem nabízíme přímý přístup k náhradním dílům jako jsou: duše, pneumatiky, tlumič atd. na místě! Díky tomu máte jistotu, že opravu provedeme opravdu rychle.

Navíc zásilku dílů realizujeme přímo z našeho skladu. Všechny náhradní díly jsou dodávány během 48 hodin od objednání, často i dříve.

Poruchu můžete nahlásit ve formuláři níže.

 

 

Hlášení poruch

Produkt *
Datum výskytu poruchy
Kdy by kurýr mohl zařízení od Vás vyzvednout
Druh opravy *
Popis poruchy *
Číslo faktury zakoupeného zboží *
Jméno a příjmení *
mobil *
mailová adresa *
ulice a č.p. *
město *
Opište text z obrázku*
TECHLIFE – SERVISNÍ AKCE – MODEL X7 A X7S

S plnou péčí o bezpečnost svých zákazníků, firma Group PZ hlásí možnosti výskytu poruchy v modelech X7 a X7S. I přes starost o každý detail a nejvyšší kontrolu, se na trh dostaly kusy, ve kterých se může vyskytnout práskání svaru tyče řidítek. Tato závada se objevila pouze u několika kusů a okamžitě jsme se rozhodli o stažení a výměně tohoto dílu ve všech koloběžkách, které mají konstrukci tyče, jak je uvedeno na fotkách níže. Může se jednat pouze o vodorovné prasknutí na hraně závitu a tyč přesto drží ještě několikacentimetrový závit.

Prosíme naše zákazníky o zachování klidu, protože kvůli vzniklé vadě nevzniká ohrožení života nebo zdraví uživatelů. Pouze dlouhodobé používání způsobí zhoršení vady a může vést k celkovému opotřebení materiálu.

INFORMACE PRO UŽIVATELE X7 A X7S – DIAGNÓZA ZAŘÍZENÍ

  1. Koloběžka Techlife model X7, X7S byla zavedená na trh ve dvou verzích. Na níže uvedeném foto (foto číslo 1) je verze, ve které se vada nevyskytuje, a s ohledem na konstrukci stroje, není možné, aby se vyskytla. V tomto případě není nutný kontakt se servisem.
  2. Na níže uvedeném foto (foto číslo 2 a 3) je verze, ve které existuje možnost výskytu vady. V případě, že vlastníte takový model, doporučujeme odšroubovat imbusovým klíčem dva červíky nacházející se na červené obruči, odšroubujte červenou obruč a ověřte v jakém stavu je část uchycení tyče, která se pod obručí nachází. V případě zjištění jakýchkoliv poškození se nedoporučuje používat koloběžku a kontaktovat servis. V případě, že poškození není, urgentní výměna není nutná, zařízení lze nahlásit na servis v libovolné době.


*Dáváme přednost případům s viditelným prasknutím svaru. V dalším pořadí se budou řešit koloběžky bez poškození.

 

SERVISNÍ POSTUP – ZPŮSOB OPRAVY

Majitel koloběžky hlásí nutnost záruční opravy pomoci formuláře „Hlášení poruch“, který se nachází na adrese: https://www.techlifeczech.cz/Servis-a7_0.htm

Po obdržení hlášení bude zařízení bezplatně stažené do servisu, následně bude vadný prvek řídítek vyměněn za bezvadný, a koloběžka bude odeslaná na majitelem určenou adresu.

 Za všechny potíže vyplývající z této situace se omlouváme. Děláme vše, co je možné, abychom udrželi vaši spokojenost a vyřešili problém co nejrychleji a pro Vás co nejméně náročným způsobem.

~Tým TECHLIFE

 

Je také možnost samostatné výměny vadného prvku uživatelem. V případě zájmu o takové řešení posíláme veškeré potřebné díly a návody a k tomu dáreček zvolený uživatelem: brašnu, sadu jedné pneumatiky a duše nebo držák na mobil.

Novinky z našeho blogu

Techlife X5 vs. X6
Techlife X5 vs. X6
Mrkněte na nejnovější porovnání koloběžek Techlife X5 a X6! číst celé
Techlife L5T – nové video
Techlife L5T – nové video
Techlife L5T – koloběžka s sedačkou, blinkry a zpětnými zrcátky. Podívejte se, jak vypadá na video! číst celé
Techlife X7 – nová videorecenze
Techlife X7 – nová videorecenze
Podívejte se na novou videorecenzi naši oblibené X7! číst celé
Techlife X9 vs. Dualtron X
Techlife X9 vs. Dualtron X
Před nedávnem bylo na servisu Youtube zveřejněno porovnání koloběžek Techlife X9 a Dualtron X. Podívejte se jak to dopadlo. číst celé
Realizace 48h

Zboží odesíláme nejpozději 48 hodin od objednání. Spolupracujeme s přepravní společností TopTrans. Přeprava zdarma při nákupu nad 6000 Kč.

Platební brány a splátky

Pro zrychlenou a bezpečnou platbu využiváme služeb platební brany Comgate.

Kontakty
Techlife Czech
(Po-Pá, 9-17 hod.)
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz